Regulamin

English version →Ostatnia aktualizacja: 17 sierpnia 2026

Ten dokument opisuje zasady korzystania z serwisu Kanalytics. Piszemy go prostym językiem, bo ma być zrozumiały, a nie tylko formalny. Zakładając konto, akceptujesz te zasady.

1. Kto świadczy usługę

Usługę świadczy właściciel serwisu Kanalytics, działający pod adresem kanalytics.wieniu.com, z siedzibą w Polsce. Kontakt we wszystkich sprawach: wieslawbiuro04@gmail.com. Odpowiadamy na wiadomości w ciągu dwóch dni roboczych.

2. Czym jest Kanalytics

Kanalytics to panel analityczny dla osób prowadzących kanały YouTube — twórców mających więcej niż jeden kanał oraz agencji i freelancerów zarządzających kanałami klientów. Serwis pozwala oglądać statystyki wielu kanałów w jednym miejscu, śledzić ich historię, planować publikacje, czytać komentarze i odpowiadać na nie, wgrywać filmy oraz generować raporty do wysłania klientowi.

Dane pochodzą z interfejsów programistycznych YouTube udostępnianych przez Google. Nie jesteśmy powiązani z Google ani z YouTube i nie działamy w ich imieniu.

3. Konto

• Konto zakłada się samodzielnie, podając adres e-mail i hasło. Konto może założyć osoba pełnoletnia.
• Podany adres e-mail musi być prawdziwy — wysyłamy na niego wiadomości niezbędne do obsługi konta, w tym link do zmiany zapomnianego hasła.
• Za zachowanie hasła w tajemnicy odpowiadasz Ty. Jeśli podejrzewasz, że ktoś poznał Twoje hasło, zmień je natychmiast w panelu i napisz do nas.
• Jedna osoba lub firma może mieć jedno konto. Konta zespołowe (kilku użytkowników w jednej przestrzeni roboczej) zakłada właściciel konta głównego.

4. Podłączanie kanałów YouTube

Żeby korzystać z części funkcji, łączysz swój kanał YouTube z serwisem przez mechanizm logowania Google. Zakres uprawnień, o które prosimy, i sposób ich wykorzystania opisaliśmy szczegółowo w polityce prywatności.

Kanał możesz odłączyć w każdej chwili w panelu, a niezależnie od tego cofnąć nam dostęp po stronie Google na stronie myaccount.google.com/permissions.

5. Czego nie wolno

• Podłączać kanałów, do których nie masz praw ani upoważnienia.
• Udostępniać swojego konta osobom trzecim poza kontami zespołowymi przewidzianymi w serwisie.
• Używać serwisu do rozsyłania spamu, treści niezgodnych z prawem lub naruszających regulamin YouTube.
• Podejmować prób obejścia zabezpieczeń, limitów planu albo dostępu do danych innych użytkowników.
• Automatycznie pobierać danych z serwisu (tzw. scraping) ani obciążać go w sposób zakłócający działanie dla innych.

Naruszenie tych zasad może skutkować zawieszeniem lub usunięciem konta. W przypadku naruszeń oczywistych i poważnych możemy zrobić to natychmiast; w pozostałych — po uprzednim kontakcie z Tobą.

6. Dostępność serwisu

Staramy się, żeby serwis działał bez przerw, ale nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności. Przerwy mogą wynikać z prac technicznych, awarii albo z niedostępności interfejsów YouTube, na które nie mamy wpływu. O planowanych przerwach dłuższych niż godzina uprzedzamy pocztą elektroniczną.

Część danych pobieramy raz na dobę, więc statystyki w panelu mogą różnić się od tych widocznych w YouTube Studio w danym momencie. Nie jest to błąd, tylko sposób działania serwisu.

7. Płatności

Obecnie serwis jest udostępniany bezpłatnie, w okresie poprzedzającym uruchomienie planów płatnych. Nie pobieramy żadnych opłat i nie prosimy o dane karty.

Przed uruchomieniem płatności uzupełnimy ten regulamin o warunki handlowe: ceny, okresy rozliczeniowe, zasady rezygnacji oraz informację o prawie odstąpienia od umowy w terminie czternastu dni, przysługującym konsumentom. O tej zmianie poinformujemy Cię pocztą elektroniczną z wyprzedzeniem, a dalsze korzystanie z płatnych funkcji będzie wymagało osobnej akceptacji.

8. Odpowiedzialność

Serwis jest narzędziem informacyjnym i pomocniczym. Dokładamy staranności, żeby prezentowane dane były poprawne, ale pochodzą one z interfejsów YouTube i nie odpowiadamy za ich kompletność ani za decyzje podjęte na ich podstawie.

Nie odpowiadamy za skutki działań, które sam wykonasz przez serwis — w szczególności za treść wgranych filmów i opublikowanych odpowiedzi na komentarze. Każda taka operacja wymaga Twojego wyraźnego kliknięcia i to Ty jesteś jej autorem.

Nie odpowiadamy za szkody wynikające z nieprzestrzegania przez Ciebie tego regulaminu, z udostępnienia hasła osobom trzecim ani z decyzji Google lub YouTube dotyczących Twojego kanału.

Powyższe ograniczenia nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności w zakresie, w jakim nie można jej wyłączyć zgodnie z obowiązującym prawem, w szczególności wobec konsumentów.

9. Rezygnacja i usunięcie konta

Możesz zrezygnować w każdej chwili, bez podawania powodu. W panelu, w oknie ⚙, znajdziesz przyciski „Pobierz moje dane" oraz „Usuń konto". Usunięcie konta jest natychmiastowe i nieodwracalne — kasuje dane konta, podłączone kanały i zapisane raporty.

Zanim usuniesz konto, warto pobrać swoje dane. Szczegóły dotyczące przechowywania i kopii zapasowych opisuje polityka prywatności.

10. Reklamacje

Reklamacje zgłaszaj na adres wieslawbiuro04@gmail.com. Opisz, czego dotyczy problem i jakiego konta. Odpowiadamy w ciągu czternastu dni od otrzymania zgłoszenia.

Konsument może też skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z platformy internetowego rozstrzygania sporów Unii Europejskiej.

11. Zmiany regulaminu

O istotnych zmianach regulaminu poinformujemy zarejestrowanych użytkowników pocztą elektroniczną, na adres podany przy zakładaniu konta, z co najmniej czternastodniowym wyprzedzeniem. Jeśli nie zgodzisz się na zmiany, możesz w tym czasie usunąć konto.

12. Prawo właściwe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw, które przysługują konsumentom na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów.